Seminare

„In keiner Sprache kann man sich so schwer verständigen wie in der Sprache.“

Karl Kraus

Konfliktschule - Streiten - aber richtig!

„Immer drehst du mir die Worte im Mund rum!", „Nie hörst du mir richtig zu!", „Alles, was ich mache, ist dir nicht gut genug!"

Kommen Ihnen diese Äußerungen bekannt vor? Konflikte im beruflichen wie im privaten Umfeld eskalieren schnell, Sie und Ihr Gegenüber bekommen das Gesagte in den falschen Hals, die Streitspirale dreht sich immer schneller und schneller. Danach fragen Sie sich, wie es so weit kommen konnte. Eine Lösung scheint in weiter Ferne.

Wie Sie konstruktiv und friedlich Meinungsverschiedenheiten und Kritik austauschen, Feedback geben und nehmen, erfahren Sie in unserem zweitägigen Seminar. Wir vermitteln Ihnen das Handwerkszeug, das Sie zum fairen Streiten benötigen. Durch viele praktische Übungen lernen Sie, wie Sie aktiv zuhören, nachfragen und Vorwürfe vermeiden. Ziel ist es außerdem, dass Sie sich so mitteilen, dass Ihre Gefühle, Wünsche und Bedürfnisse beim Gesprächspartner ankommen.

Termin Nächster Termin Herbst 2020
Ort Krankenhausstraße 3, 89231 Neu-Ulm
Kosten 350,-  € inkl. MwSt
Referenten

Jennifer Wassermann (Juristin/Mediatorin)
Maike Mack (Dipl.-Betriebswirtin/Wirtschaftsmediatorin)        

Anmeldung www.mediation-ulm.com oder office@mediation-ulm.com

Inhalte auf einen Blick

  • Konflikte frühzeitig erkennen und auflösen
  • Eskalationen von Konflikten vermeiden
  • Konfliktsituationen mit Mitarbeitern, Kollegen und Familie konstruktiv klären
  • Schwierige Gespräche gezielt vorbereiten
  • Kritik konstruktiv formulieren
  • Vorwürfe vermeiden
  • Feedback geben und nehmen
  • Die wichtigsten Ursachen von Konflikten

Seminare für Firmen

Kommunikationstraining in Unternehmen:

In allen Unternehmen egal welcher Größe ist eine gelungene Kommunikation ein wichtiger Faktor der Zusammenarbeit. Funktioniert dies nicht, so wird wertvolle Zeit und Energie in Konflikte gesteckt, die bei den eigentlichen Aufgaben fehlen. Dies kostet Unternehmen viel Geld. Für die Produktivität der Mitarbeiter und damit die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen spielt eine gelungene Kommunikation daher eine große Rolle. Mit Kommunikationsseminaren ist dies für Führungskräfte und Mitarbeiter erlernbar.

Gerne stelle ich Ihnen für Ihr Unternehmen ein passendes Seminar für Ihre Bedürfnisse zusammen, sodass Sie den größtmöglichen Nutzen daraus haben. Die Seminare und Workshops beinhalten immer praktische Übungen für den Alltag, um das Gelernte unmittelbar anwenden zu können.

Hier einige Beispiele für Firmenseminare.

Basiswissen der Kommunikation

In diesem Seminar werden die wichtigsten Grundlagen der Kommunikation vermittelt. Sie erlernen die wichtigsten Kommunikationsmodelle und wie Sie diese gut im Alltag und Geschäftsleben anwenden können. Das Verstehen und Erlernen der Methoden wird dabei durch viele praktische Übungen gefördert. In diesem Seminar lernen Sie zB.:

  • Aktives Zuhören, spiegeln
  • Kritik konstruktiv zu formulieren
  • Gesprächsmodelle wie zB. den 4-Schritte Dialog
  • Das eigene Konfliktverhalten kennenlernen

Schwierige Gespräche vorbereiten und führen

In der Berufswelt haben wir immer wieder schwierige Gespräche zu führen, mit Mitarbeitern, Kollegen oder Vorgesetzten. Durch die Unterschiedlichkeit der Menschen kann dies zu Missverständnissen führen. Die Vorbereitung und das Führen solcher Gespräche ist durch die richtigen Methoden erlernbar.

In diesem Seminar lernen Sie zB.:

  • Gespräche gezielt vorzubereiten
  • Feedback zu geben und zu nehmen
  • Gespräche gezielt durch Fragen zu führen
  • Kritik konstruktiv zu formulieren

Teamtraining

Teamarbeit ist heute überall gefragt. Dabei kommen in Teams die unterschiedlichsten Menschen zusammen, das kann zu Kommunikationsproblemen führen.

In diesem Seminar lernen Sie zB.:

  • Grundlegende Teamrollen und Teamdynamiken kennen
  • die eigenen Muster im Team erkennen
  • Verständnis für die Verhaltensweisen der anderen Teammitglieder
  • Übungen für die bessere zukünftige Zusammenarbeit

Seminare für Familien/Paare

Alltägliche Streitsituationen über Haushalt, Kinder oder zu wenig Zeit. Oft hört der Eine etwas völlig anderes als der Andere gesagt hat. Die Partner haben das Gefühl sich einfach nicht verständlich machen zu können. Oder man macht dem Partner ein Kompliment und es wird völlig falsch verstanden?

Jeder kennt diese Situationen, dabei sind sie leicht vermeidbar. Mit dem Handwerkszeug der gewaltfreien Kommunikation und weiteren Techniken lernen Sie im Alltag mit Ihrer Familie und Umwelt besser zu kommunizieren. Sollten Sie wenig Zeit haben so sind auch Abendtermine möglich. Sprechen Sie mich an!


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